Posted by atila VELO | Posted in Internet, Mídias sociais | Posted on 10-09-2009
A importância das mídias sociais para uma marca vai além de divulgar sua marca, de comunicar unilateralmente ou servir como canal de propaganda. A essência das mídias sociais, como o termo social deixa claro, é o Relacionamento.
Este Relacionamento é que vem ganhando destaque no universo corporativo. A consciência da importância desta troca de informações está trazendo muitas empresas, mesmo as mais conservadores, para a web.
Apesar de não possuir a mesma precisão para medir os resultados, como as tradicionalmente obtidas (visitação, cliques, visitantes únicos, bounce, etc.), as mídias sociais têm o poder de combinar diversos elementos de comunicação e relacionamento. Por meio dela, é possível informar, viralizar conteúdo, engajar clientes e prospects, obter feedback, diferenciar-se com ações exclusivas, preparar teasers inovadores e somar, responder dúvidas individuais que formam grandes FAQs (frequently asked questions, ou perguntas frequentes) públicos, obtendo cada dia mais audiência e participação.
Resumindo, as mídias sociais unem comunicação, relacionamento e pesquisa. Deu pra entender por que tantos peixes grandes estão investindo nisso?
A Nintendo e a agência Dentsu estão prestes a lançar o novo serviço de video-on-demand para o console Wii. Consoles rivais já oferecem serviços de download de vídeo, mas aparentemente a Nintendo tentará fugir da fórmula comum.
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O nome da coisa é Wii No Ma. Poderíamos traduzir como Sala Wii. E realmente, é uma sala (de jantar, provavelmente) na qual a família se reúne para fazer refeições, conversar, assistir conteúdo em vídeos e interagir. No local, gadgets com previsão do tempo e diversos outros recursos online estarão disponíveis.
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Sobre os vídeos, sabe-se apenas que vídeos gratuitos e pagos serão oferecidos e o conteúdo será original e dirigido à “família”. Propaganda nos gratuitos. Ao final de cada vídeo, o usuário classifica se gostou ou não.
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O lado que favorece o marketing é grande e inovador: muitas parcerias com anunciantes irão brindar o usuário com informações sobre produtos, possibilidade de solicitar amostras grátis, cupons de desconto, sondagens e tudo quanto é tipo de pesquisa de mercado (com pequenos benefícios aos usuários). O limite será a criatividade dos profissionais da Dentsu, que terão à disposição vários dados sobre o consumidor (como idade, vídeos que se interessa e produtos que se interessa).
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Ou seja, será uma grande mistura de canal de entretenimento com consumo, totalmente “dirigível” e “segmentável” (sic). Aspectos comerciais deixam de ser passivos, como na TV convencional, e o conteúdo visualizado é 100% customizável. Seria uma vanguarda da Nintendo/Dentsu para o futuro da televisão, adaptada ao mundo dos games?
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O mais estranho a respeito da coleta de dados do usuário é que eles pedem até o tipo sanguíneo do sujeito!
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